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términos y condiciones

TÉRMINOS: Los “Términos y Condiciones de Venta” son parte de esta propuesta y deben ser prevalecidas. La(s) máquina(s) de Besser Vacuum America, SAPI de CV (quien en lo sucesivo se denominará como “El Vendedor”) está(n) garantizada(s) para operar con los materiales con los que se hayan realizado pruebas bajo los puntos establecidos en esta propuesta comercial.                                                                                                                               

FLETE: Todos los precios son Ex – Works Querétaro (E.X.W – Externo en Bodega Querétaro). A menos que se especifique lo contrario por escrito, NO incluyen             gastos de embalaje, gastos por concepto de entrega a compañía(s) fletera(s), y/o gastos por concepto de seguros o impuestos. Cualquier daño durante el transporte es responsabilidad del transportista y no está incluido dentro de la garantía del cliente, quien en lo sucesivo se denominará “El Comprador”.                                                                                                                           

TIEMPO DE ENTREGA: El tiempo de entrega, salvo previa venta, será de forma inmediata si se cuentan con las existencias suficientes. En fabricaciones y pedidos especiales, el tiempo de entrega será determinado después de emitir orden de compra y pago inicial de “El Comprador”. El tiempo de entrega puede estar sujeto a la realización de pruebas solicitadas por el cliente (todos los gastos asociados a materiales y muestras para fines prueba corren a cargo de “El Comprador”).                                                                                                                                

VALIDEZ DE LA COTIZACIÓN: Esta propuesta es una invitación por una oferta de compra, la cual únicamente será válida después de la aceptación formal por parte de “El Vendedor” de la orden de compra enviada. Dicha confirmación oficial de la orden de compra deberá de ser enviada (firmada y sellada) vía correo electrónico a la(s) siguiente(s) direcciones:            

a) Ejecutivo                                                                  

b) Copia a: info.america@besservacuum.com                                                                              

ACEPTACIÓN DE EQUIPO(S): La aceptación del equipo se llevará a cabo en las instalaciones de “El Vendedor” en la ciudad de Querétaro, Qro. La aceptación del equipo será determinada en base al desempeño del mismo con referencia a las especificaciones establecidas. Cualquier gasto generado por prueba(s) adicional(es) solicitada(s) por “El Comprador” deberá ser cubierto por el mismo. La autorización para embarcar el equipo constituye en automático su aceptación.

INSTALACIÓN: Los equipos serán probados detalladamente en las instalaciones de “El Vendedor” previo al embarque para asegurar que el/los mismo(s) opera(n)         de manera adecuada; a reserva de que se especifique lo contrario (Flete directo de Fabricante). Si “El Comprador” requiere de asesoría para la instalación, puesta en marcha y capacitación general, podrá solicitar este servicio a “El Vendedor” con un cargo basado en las tarifas de servicio técnico vigentes.                                                                                                                                   

GARANTÍA: La garantía básica de “El Vendedor” del equipo es por un periodo de 12 meses y excluye todos los componentes comprados (componentes eléctricos, neumáticos, entre otros), los cuales deberán de ser cubiertos en la garantía del fabricante. “El Vendedor” garantiza que cada parte de su manufactura se encuentra libre de defectos en materiales y/o mano de obra por un periodo de 12 meses a partir de la puesta en marcha del equipo. Cualquier costo asociado en remover y/o instalar las partes defectivas no está incluido en esta garantía.                                                                                                                         

Resultan expresamente no incluidas en garantía aquellas piezas para las que se prevé un desgaste normal. Será responsabilidad de “El Comprador” el notificar inmediatamente a “El Vendedor” acerca de los defectos que pudiesen presentarse en los equipos, indicando como mínimo el número de serie de la máquina y el número de parte defectuosa de acuerdo al manual. En cualquier circunstancia, es responsabilidad de “El Comprador” el enviar la pieza defectuosa a “El Vendedor” para hacer válida la reparación y/o sustitución de la misma. “El Vendedor” de ninguna manera se considera responsable por daños o defectos derivados por uso incorrecto de la máquina, falta de mantenimiento o bien, por reparaciones realizadas por “El Comprador”.                                                                                                                            

DECLARACIÓN DE EL FABRICANTE: El fabricante se reserva el derecho de efectuar cualquier modificación sin previo aviso con respecto a dimensiones, localización de tableros de control, equipos suplementarios, especificaciones detalladas en todos los folletos de sus equipos o bien, descontinuar la producción de un modelo determinado. Las estructuras y apariencias de los equipos podrán diferir de lo que se muestra en los folletos.                                                                                                                        

POLÍTICA DE CANCELACIÓN: Si “El Comprador” desea cancelar la orden de compra del equipo deberá de notificar inmediatamente y por escrito (documento oficial: sellos y firma) su intención de cancelar la compra, especificando las razones por las cuales se está tomando esta decisión. En caso de no hacerlo, se considerará que todas las condiciones de venta son válidas. Podrán aplicar cargos de cancelación hasta por el 100% del valor del equipo.                                                                                                                           

COMENTARIOS ADICIONALES: Esta cotización ha sido preparada de acuerdo al tamaño del producto y las especificaciones suministradas por tanto el usuario final o el representante del equipo. Cualquier variación de estas especificaciones puede resultar en cargos adicionales, así como la extensión de los plazos de entrega. Además, si los productos reales producidos en las instalaciones de los usuarios finales varían o poseen características excepcionales que no se habían documentado previamente, las modificaciones resultantes y/o dispositivos adicionales necesarios para mejorar la operación, pueden incurrir en cargos adicionales.                                     

(+52) 442 456 0900

Disponible lunes a viernes de 9:00 – 18:00

Dirección: Blvd. de la Nación 998, Jurica, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.

Email: info.america @ besservacuum.com

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